【J:COMNET】CATVインターネットZAQ26【関西】

この記事は約16分で読めます。
スポンサーリンク
この話題の盛り上がりグラフ
2017-05-27 16:35:51 最終更新
1 名無しさんに接続中… 2016-04-18 22:25:37 d5i9z2SE

遅い、重い、プチ切断が当たり前。

そんな、J:COM NETの関西バージョン

CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!

前スレ

【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 25【関西】

hhttp://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1441759333/

J:COM(ジュピターテレコム)

hhttp://www.jcom.co.jp/

公式Twitter

hhttps://twitter.com/jcom_info

※ケーブルテレビ(J:COM TV・J:COM PHONE)の話題は

【黒箱】J:COM ジュピターテレコム総合42【白箱】

hhttp://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1452886765/

※関西地区以外のJ:COM NETと旧JCNインターネットユーザーの方は

J:COM Narrowband(その78)

hhttp://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1460150058/

62 名無しさんに接続中… 2016-05-18 00:31:31 7gjyhjUA

あとは手動でチャンネルを合わせる

63 名無しさんに接続中… 2016-05-18 01:11:37 u8tac9qf

>>62

やってみたけどダメだったorz

80 名無しさんに接続中… 2016-06-04 00:32:35 mwSzBCRj

hhttp://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org888576.png

帯域幅ってところを40にしたら早くなるの?

40にして適応押しても設定変わらないんだけど・・・

壁1枚挟んで親機から3mくらいの距離なら5Gzにした方がいい?

子機買うのが嫌で2.4Gzで頑張ってたんだが

84 名無しさんに接続中… 2016-06-04 10:57:58 RLhFh3uU

>>80 バッファローでいう倍速モードか。

無線通信は1チャンネルあたり20MHzの帯域を使用しています。

倍速モードは40MHzの帯域を使用し、通信速度を高速化します。

97 名無しさんに接続中… 2016-06-14 21:30:43 j2/8/gsd

この会社、回線品質を客観監視する品質管理セクションが無いのか?

99 名無しさんに接続中… 2016-06-14 22:10:39 G+v9G7Iq

>>97

ないだろ。

速度が300kbpsしかでないから苦情入れたら

「ウチの基地局モニターでは異常ありませんねぇ、問題があるならウチ以外です(キッパリ」

と客のテメーに原因あんだよwと仄めかしてたから、話詰めたら最終的にJCOMの設備不備で地区の回線増設工事メンテに至った。

とてもじゃないが管理出来る程技術と品質があるようには見えない

100 名無しさんに接続中… 2016-06-14 22:34:52 yGzYze/3

>>99

うちもつめたいから

お手本にどうやって話しつめたら良いのか教えて

101 名無しさんに接続中… 2016-06-15 00:46:19 4jG5mxjg

>>100

モデム直結で、JCOMが推奨してる測定サイトで計測した動画や記録を貯める

サポセンにゴルァ何回かして相談する。

その際奴らは必ず モデム交換すれば直りますと案内してくるので一度交換した後

直らなかったら再度ゴルァして工事員派遣させて現象確認させる→最低限のサービス提供しろやゴルァ。

JCOMサポセンは技術力ないか故意なのかわからないけど、

モデム交換すれば直る、基地局のモニターでは信号通ってるから異常は見られない

で嘘ついて通すから奴らの言ってる事は基本的に信用しない

120 名無しさんに接続中… 2016-07-18 20:26:32 kj7wfrG8

引越先のマンションがjcom丸々加入してたわ…

感想がjcomかよ…だったわ

マンションだからなぁネットしたきゃ強制加入決定で最悪

121 名無しさんに接続中… 2016-07-23 09:17:06 aeYe6dzT

>>120

adslは?

124 名無しさんに接続中… 2016-07-27 11:45:53 cO15vuR2

もう上りが遅い、

どうにもならんぐらい遅い

解約を検討中、堺市内

131 名無しさんに接続中… 2016-08-07 16:59:30 Dz4+TiwQ

>>124

上り遅いってどれくらい?

JCOMだったら10Mもいかないよ

136 名無しさんに接続中… 2016-08-13 21:42:47 TD6juYmK

半年ぐらい何の問題もなかったけど

半月ほど前からまたプチ切断頻発

8、9時〜は20分に1回は切断されてる、最悪

京都市

140 名無しさんに接続中… 2016-08-14 16:14:15 Z+XLsmsU

>>136,137

それでサポートにクレームもいれず、我慢してるの?

多少遅いのは仕方ないにしても、寸断や全く使えないのは

JCOM側が対応すべき問題だろう

149 名無しさんに接続中… 2016-08-20 02:06:39 yJj3b4A4

>>140

クレーム入れてもどうにもならんのよ。

まずオペレータの端末に表示されてる内容からは何も問題は無いと言われる。

次に自宅の機器の故障か?となって工事に来る。

機器の故障も無いという結果に作業員もオレも困惑して終了。

それに寸断断線が頻発するのって、0800時頃、1200時頃、1800時頃が多いのだけど、

要するにNET利用者が多い頃合いばかりなんだよな。

今は夏休みで盆休みで暑いから皆自宅でNETするんだろうな。

だから、0800時頃、1200時頃、1800時頃以外の時間帯でも長期的に断線していると読んでいる。

つまり、

【キャパオーバーで混線→機器のせいにする→危機に故障見つからずで困惑】

の流れを意図的にやってるように思うんだよな。

だから何を言っても無駄だとあきらめてるのが現状。

153 名無しさんに接続中… 2016-08-22 00:41:24 4lzEifFN

>>149

同感だわ

毎年、あー夏休みだもんなって思うのをプチプチ始まると思い出すw

人に迷惑かけることもあるから笑ってばかりもいられんのだが

長期間、頻発してた頃に来てもらったことあるけど

理由は不明ですが歪な電波が出てますねって言われてワロタ

まぁ無料で直しては貰えたし調子も元に戻った(なにを直したのか知らんが)

160 名無しさんに接続中… 2016-09-06 15:45:22 56ifNBM9

360コースでも224mbps程度だがルーター変えれば上がるのかなぁ

161 名無しさんに接続中… 2016-09-06 18:39:19 Cb/aVqvm

>>160

まずはモデムに直結して速度を測れば

162 名無しさんに接続中… 2016-09-06 19:07:57 56ifNBM9

>>161

モデム直結で140mbpsでルーター改して224程度だったので…

163 名無しさんに接続中… 2016-09-07 00:39:43 /Rc68HnU

昨日6日16時ちょうどから24時30分まで8時間30も断線!

記録更新だ!

ありえない!

Jcom宝塚は自社のサービスが既に社会インフラだって事を理解していないのか?

Mailも受け取れない、買物も出来ない、プロバイダ乗り換えの検討すら出来ない。

165 名無しさんに接続中… 2016-09-07 12:14:28 bc5qlp4/

>>163

いや・・・断線中にサポート電話したら

PING飛ばして状況確認させられるだろ

なんでこんなとこでずっと吠えてんの?

170 名無しさんに接続中… 2016-09-11 13:52:46 1jeVt8Tr

わかったからサポート電話するか、他社に乗り換えろって。各戸限定の障害情報なんて共有しなくていい。お前のところが何時から何時まで繋がらなくてもどうでもいい。

177 名無しさんに接続中… 2016-09-16 03:11:41 sPtFchrp

Jcom宝塚、昨日の午後2時からついさっきまで13時間の断線だった。

モデムの再起動も少なくとも5度はもしたし、PCの再起動も何度もやった。

けどダメだった。

モデムの熱暴走を指摘するやつもいたけど、

もう完全に冷え切っていても治らなかったし、

ふてくされて読書してたら突然繋がってメールのDLの音で気付いた。

>>165

お前はJcomを知らなさ過ぎる。

それやってもオペレーターの「何も問題はありません」を繰り返し聞かされるだけなんだが。

>>170

他社に乗り換え検討するのにもネットが要るんですが、それは。

つーかまじで解約するけどな。

それより過去3ヶ月分程度は費用の半分ぐらいを返してほしいわ。

まともなサービスの半分も受け取っていない感覚だからな。

200 名無しさんに接続中… 2016-11-01 18:10:50 jIbznQV3

ここに限らず通信業は「イヤならヨソを使え」が基本だ。

204 名無しさんに接続中… 2016-11-02 07:46:55 lhQKpZrL

>>200

人生嫌ならやり直せ=自殺的な考えの

コミュ障乙

205 名無しさんに接続中… 2016-11-02 12:40:46 Of7AQZ49

>>204

ここに限らず "通信業" は「イヤならヨソを使え」が基本だ。

プロバイダの声を代わりに書いただけでそいつ自身の言葉ではないと思う。

というか、一文や単語だけ拾って別の意味に捉えるせっかちさんは

アスペや発達障害系の人格障害だから早めに病院行こうな

269 名無しさんに接続中… 2016-12-29 00:11:46 hG2U8+Ne

神戸J:COMは本当糞

271 名無しさんに接続中… 2016-12-29 05:34:24 2dzngg1V

>>269

おめでとさん

スポンサーリンク

元スレ

【J:COMNET】CATVインターネットZAQ26【関西】
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1460985937

コメント

タイトルとURLをコピーしました