【JCOM】CATVのサポセンで働く人々【JCN】
- 1 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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ケーブルテレビのサポートセンターで派遣で働く人たち
愚痴、将来についてここで語り合いましょう。
- 31 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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今度派遣でTSRに行くことになりそうなんだけど。
もし契約社員になったとして給料どれくらいになりますか？
月25万ぐらいいけますか？場所は関西です。
- 37 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>31 給料の額聞く前に、あんたそれだけの仕事できんの？
TSRのやつらだって、ろくに仕事できるやつなんていないけど。
- 43 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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地震で大変なこんな時にあれなんだけど・・・
会社のやり方がマズイと思って、
それをやめさせないと被害を受ける人（客・・・ちなみにご高齢の方）を見てしまって、
それをやめさせるようと思い会社側に言ったけど治らなくて
どこか公的？機関などに言いたい場合（匿名希望で）
どこに言えばいいと思いますか？
- 44 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>43
消費者センターでは？
- 48 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>43です。
ちなみに自分は、今日まで無理やり契約させられた系で、
しかも解約できずにいる人達を一応、定期的にチェックしています。
でも周りにそれを言うと笑われる。気にしすぎなのかな。
>>44 消費者センター、調べてみたら地域毎に設置されているみたい。
匿名でも対応してもらえるのかな。地震で忙しいから時間おいた方がいいのかな。
今日もまだ解約できずにいる人たちリストのおばあさんの地域、
もう覚えてるけど・・・。火曜日、勇気でたら電話してみる。
と、その前に最後の最後に上にもう一回相談してみる。
- 49 44
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>>48
会社の体質もあるし
営業の人間もDQNでも誰でも雇うってのも
あるんじゃないですかね
上の方にも書いてあるのを参考にすれば
借金取りに負われてる営業もいるとか
まあ会社が糞だってのが一番でしょうね
契約のことに関しては消費者センター
会社のことについては総務省かもしれません
内部にあなたのような人がいたことは
せめてもの救いでしょう
- 96 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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白いプラのカバー外して、チューナーを違う部屋のTVに付け替えたんだけど、
めちゃ画質が悪い・・・荒れまくってるんだけど・・・
これって直し方あるの？
- 99 CO
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>>96
すまんが、それだけではわからん。
もっと詳細聞く必要があるので、カスタマーセンターへ連絡した方が良いかと思われる。
- 115 Deepimpact
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>>99
ここ電話つながんないよね
しかも東京から電話していろんな地域に繋がるよね
しかもサポセンのねーちゃんは故障対応時にとりあえず
モデムの電源OFF/ONしかいわない
システムわかってねーだろ？つうかわかるわけないよな
ちゃんと教育しとけよｗ
6月で解約する予定ｗ
- 117 >>115
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早く解約してくれ。
お前みたいな奴が電話してくるからつながりにくくなる。
- 217 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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各系毎に担当分けろやボケ会社
- 223 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>217
担当を分けたら分けたで「コロコロ担当が変わる」と文句をいう顧客が出てくるので．．．．
- 225 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>223
一人で何でも対応させるからスキルが向上しない
餅は餅屋
自動応答で受電してユーザーに担当を選択させればいいんじゃね
文句というか因縁つけるユーザーはどんな対応したって言ってくる
- 235 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>225
TVだけ、NETだけといった1回の電話で1件のみの案件だったらそれでいいと思う
でも複合案件の電話だった場合、TVの件が終わったからNETの件は別担当で．．．としたら文句を言う顧客がいるわけで
- 233 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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ここの書き込み見てたら、関西はましなんだなーと思う。
けっこういろんな人と呑みにいったりしたけど、陰口叩くような陰険な人見た事ないしね
- 234 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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何かごく一部の話を全体に拡大して書き込みしてる奴がいるだけだよ。
しかも、極めて主観的且つ悪意に満ち満ちている。あまり間に受けないほうがいい。
仕事があまりできなくても一方的な馘首はそうはされない。契約になって数年は地道に仕事してる人とか結構いる。
それより、営業が何かとやらかすから、手を焼かされるわ。。あと、某センターの誤案内。
話題に出てる天神は新しい割にしっかりしているから意外。
- 246 JCOM勝手な契約解除の被害者の会
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>>233 これは全国的な問題ですよ。JCOM福岡のほうがひどいとか
>>234 天神は体制がしっかりしているだけ。あのリストラカッターのSVが問題（というか全国的に問題ですが）
- 238 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>235
それは依頼の仕方ひとつでどうとでもなるんじゃね？
訪問案件で故障対応ならば
「TV視聴できなくなっているとお申し出あり、NETも稀に不安定と申告あり。関連性があるかどうかも含めCB対応お願いします。」
とか。
- 247 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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男です。
同僚の女の子に告白したいです。
でも、なかなか勇気がでません。
どうしたらいいんだろう。
ため息と精液しか出ねぇや
- 248 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>247
彼女はどんなタイプ？
- 249 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>248
かまってくれてありがとう
天真爛漫で自由奔放で、超明るいタイプ
でも、俺は後輩
喋る機会はあまり無い
あの顔が休みの日はずっと頭に浮かぶんだ。
俺なんて眼中にないだろうけどさ
- 250 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>249
告白すれば。
ここ入れ替わり激しいから急に辞めるかもしれないよ。
- 254 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>249
二十歳くらいのガッキーを想像したけどそんな感じ？
そんなキャワウィー娘が職場にいるだけ幸せだな
- 263 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>254
ガッキーよりも明るい感じかなー
見た目は超かわいい子だから狙ってる男は沢山いると思う。
今度昼飯かぶったら、ランチでも誘ってみっかなー
- 448 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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関西CCで働いているけど、本当イケメンいないね。
ブサメンクソメンばかり。
- 449 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>448
可愛い子はおる？
- 450 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>449
可愛い子おるよ。
女子割合多いから必然的に
ただカスタマーセンターって横のつながりできにくいからな
- 566 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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以前ここのユーザーでチューナーがまともに動かずクソすぎたので解約した。
ネット見るとやはり訪問やら含め総合的に評判は最悪のようで
ここのコルセン大変そうだけど家から近いので受けてみようか迷ってるのだが
他の、例えばドコモやKDDIに比べてブラック度は高いですか？
- 568 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>566
上席がねえんだよｗ全員SVだ
インバウンドでもセールスあり
障害者雇用多すぎ
池沼オペの二次対応で入電増えすぎ
クレーマーのほとんどが、嫌いなオペの名前を覚えていて、あなたはちゃんと答えられたけど、この前電話した長澤って人は間違えてたよ、どうして？注意したほうが良いとか
中の人としか思えない入電ある
おまけにLDに発情した若いメスガキが嫉妬して仕事にならない
正に底辺だよ
- 580 sage
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>>568
貴方も中の人？長澤って応援組だからわからないんじゃない？？
あいつ、他に噂もあるしね。
- 746 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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「あー、あれ。上席に代わっても同じです」と案内汁ってヤツねｗ
- 750 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>746
上席(笑)ってよー
CPHガーとかギャーギャー毎日うるせえくせに上席対応全くやらねーんだよなｗ
その上、一日の件数ガーとかうるせえからよー(てめえが電話代わったらもっと件数取れるんだよバーカ！)
オイラTSRだったけどさー
auの元SVとか、iphoneのサポセンいた連中も上席がクズしかいねー！って
ブチキレテ速攻みんな辞めててワロタわｗｗｗ
タウンワークで嘘募集毎月やってるの見るのが楽しみすぎる＾＾
- 769 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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８月上旬から派遣として湘南で受電業務しまーす
何かアドバイスありますかー？
- 771 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>769
次の転職先。離職率はんぱねーから。
- 772 名無しさん＠そうだ登録へいこう
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>>771
そうなのか…できたら詳しく教えてちょ…
元スレ
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1286774821
